Comentarios de los huéspedes

4.7
4,7 rating
4.7 de 5 estrelas (baseado em 64 comentários)
Excelente72%
Muito bom28%
Razoável0%
Mau0%
Muito mau0%
portucale love
4,0 rating

Bom hotel bem localizado com todos os serviços.. Incluindo mini mercado… Onde vai encontrar uns sabonetes de 125 grs Orgânicos 100% vegetais.. Uma maravilha… Go Green

Michael Fox
5,0 rating

Check it out ..new town alberfira

Alfie B
4,0 rating

Lovely place, staff were helpful, rooms need updating.

Pedrokas 2010
5,0 rating

O melhor hotel de luxo de sempre

Deidre Sheehy
5,0 rating

Very clean nice hotel

Déa
5,0 rating

Super, bonne ambiance. Bon petit golf

Tina Hardy
4,0 rating

So relaxed, great, friendly staff and good facilities

tim oleary
5,0 rating

Absolutely brilliant in every way. Staff are so helpful and friendly. Very central to old town and the strip

Clare Sheridan
4,0 rating

Very nice clean hotel close to both new town and old town..very convenient complementary taxi service 3times a day into old town..lovely mini golf course at hotel also.

Cynthia Kuiper
4,0 rating

Fijne appartementen. Wij hadden een studio. Prima bedden, tweepersoons, bar in de keuken. Airco kun je voor 20 euro borg, ook kan je handdoeken huren voor een 10 euro borg en deze een paar keer laten vervangen. Zwembad is heerlijk! Lekker groot. Ook een kinder zwembadje erbij. Je kunt ook bij het restaurant buiten eten. Service is oké. Niet altijd geweldig. Eten is wel lekker. Helaas geen kinderstoelen aanwezig. Leuke mini golf baan. Korting als je in het hotel logeert. Vriendelijke hulp van het personeel van het hotel zelf. Gratis busje naar het oude centrum. 3x op de dag (heen en terug) taxi is ook niet duur. Enkeltje naar het centrum 4 euro ongeveer. Al met al een prima vakantie gehad! Zeker een aanrader !

Andy Palmer
5,0 rating

Great place recommend it to anybody clean great staff and not to far from all the fun

Sinead Hendy
5,0 rating

Very spacious and reception very helpful

Política de Privacidad

Compromiso con la privacidad de sus Datos Personales

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo describir los procedimientos para recopilar, usar, procesar y almacenar la información que nos proporciona cuando utiliza las páginas web de INTERLUXHOTEL – Gestão Hoteleira, Lda., o cualquiera de sus subdominios. Si durante la consulta o el uso de los servicios de las páginas web de INTERLUXHOTEL – Gestão Hoteleira, Lda., se le solicita información a través de la cual podemos identificarlo(a) de forma unívoca, la misma se gestionará de acuerdo con la presente política.

A los fines de esta política, se considera que los Datos Personales son cualquier información, que sola o en combinación, pueda usarse para identificar directa o indirectamente a un individuo. La información recopilada regularmente incluye nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

La ejecución de los principios postulados en este documento no impide el uso de medidas complementarias de seguridad de la información en la protección de sus Datos Personales. Puesto que, INTERLUXHOTEL – Gestão Hoteleira, Lda., se compromete a proteger la privacidad, confidencialidad y seguridad de sus Datos Personales. Esta obligación se extiende a todos sus empleados y proveedores que también procesan los datos.

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En definitiva, lo que queremos es lo mejor para todos nuestros usuarios. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la forma en que administramos sus Datos Personales, puede comunicarse con nuestro Responsable de Protección de Datos.

¿Qué información recopilamos y cómo la utilizamos?

Para que nuestros servicios estén disponibles, necesitamos algunos de sus Datos Personales. Sin embargo, en todos los puntos de recopilación de Datos Personales, se le indicará clara y explícitamente para qué se necesitan. Esta información no se procesará para fines distintos a los indicados. Si no nos proporciona sus Datos Personales, es posible que no podamos brindarle nuestros servicios.

Tipo de información recopilada

Podemos recopilar los siguientes tipos de información, que pueden o no contener Datos Personales:

  • Información proporcionada por el usuario (incluye información de contacto): podemos recopilar todos y cada uno de los Datos Personales que envíe a través de nuestros puntos de recopilación. Algunos ejemplos que podemos mencionar; su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, domicilio, detalles de facturación, detalles de la cuenta de usuario, entre otros;
  • Información financiera: información relacionada con la facturación y las compras realizadas en las páginas web (por ejemplo, número de identificación fiscal); e
  • Información académica-profesional: información relacionada con sus actividades sociales y de reclutamiento (por ejemplo, nombre, dirección, contactos, nombre de la entidad empleadora, cargo actual, formación académica, profesión, curriculum vitae).

También podemos recopilar información que no esté directa o indirectamente vinculada a usted y que sea agregada o anónima. Esta información se recopila con el objetivo de brindarle una mejor experiencia de usuario.

Uso de Datos Personales

En resumen, la información recopilada se utiliza para proporcionarle nuestros servicios/productos, así como también para garantizar nuestro cumplimiento legal con las normas y regulaciones aplicables. Al utilizar los servicios/productos disponibles en las páginas web, usted acepta que procesemos y divulguemos sus Datos Personales con entidades externas para los fines indicados en este documento.

En este sentido, podemos utilizar sus Datos Personales para los siguientes fines:

  • Proporcionar, procesar, mantener, mejorar y desarrollar productos/servicios a través de las páginas web, en particular con respecto a la compra de productos y suscripción a revistas;
  • Procesar órdenes de compra o servicios de ventas;
  • Efectuar la reserva de apartamentos;
  • Brindar información detallada como actualizaciones de servicios/productos, eventos, entre otros;
  • Realizar actividades relacionadas con el marketing, como el envío de materiales y campañas de marketing promocional;
  • Realizar actividades de gestión de hobbies y entrega de premios;
  • Analizar y desarrollar información estadística sobre el uso de nuestros servicios/productos;
  • Recopilar sus comentarios para ayudarnos a mejorar nuestros servicios;
  • Realizar actividades de reclutamiento; y
  • Almacenar y mantener la información necesaria para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

 

Datos Personales de Menores

Consideramos que es responsabilidad de los padres o tutores legales controlar el uso de nuestros servicios por parte de un menor bajo su responsabilidad. No forma parte de nuestra política recopilar información personal de menores, o enviar publicidad a personas de este target.

En el caso que un representante legal tenga razones para creer que un menor nos ha proporcionado Datos Personales sin su consentimiento previo, deberá comunicarse con nosotros para asegurarse que se eliminen los Datos Personales y el menor cancele cualquiera de los servicios aplicables.

Realización de marketing directo

A nivel de nuestra comunicación, podemos usar su nombre y dirección de correo electrónico para proporcionar materiales de marketing directo relacionados con los productos y servicios que le brindamos. Utilizaremos sus Datos Personales para fines de marketing directo solo después de haber obtenido su consentimiento previo explícito.

En este sentido, nos comprometemos a poner a su disposición de forma clara y objetiva el derecho a oponerse al uso de estos Datos Personales, si es necesario mediante el envío de un consentimiento por separado. Si no desea recibir ciertos tipos de mensajes de correo electrónico, puede cancelarlos utilizando el método colocado a disposición.

No hay transferencia de Datos Personales a terceros para uso en sus actividades de marketing directo.

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¿Con quién compartimos sus Datos Personales?

No vendemos Datos Personales a terceros, sin embargo, podemos compartir sus Datos Personales, ocasionalmente, para proporcionar los servicios/productos que solicite.

Empresas del grupo

INTERLUXHOTEL – Gestão Hoteleira, Lda. forma parte de un grupo económico de empresas. Cuando otorga su consentimiento expreso, nos permite divulgar sus Datos Personales a cualquier empresa de este grupo. Con el objetivo de proporcionar y mejorar los servicios que desea.

Nos comprometemos a tomar las medidas organizativas y técnicas necesarias y apropiadas para garantizar la seguridad de sus Datos Personales durante el proceso de intercambio.

Si alguna de las empresas se fusiona, se adquiere o vende, total o parcialmente, le notificaremos informándole sobre los cambios de propiedad y preguntándole sobre las opciones de elección que tiene respecto a sus Datos Personales.

Entidades externas

Es posible que necesitemos divulgar sus Datos Personales a terceros para proporcionarle nuestros servicios, sin embargo, solo compartiremos sus Datos Personales con su consentimiento.

Si compartimos Datos Personales con terceros, tendremos el cuidado de especificar contractualmente que el tercero estará sujeto a las prácticas y obligaciones mencionadas en esta política y a la ley aplicable con respecto a la recopilación, procesamiento y almacenamiento de Datos Personales.

Entidades legales

Estamos obligados a divulgar sus Datos Personales sin consentimiento adicional, cuando así lo exija la ley aplicable.

Compartir sin consentimiento

Podemos compartir información anónima y estadísticas en forma agregada con terceros con fines comerciales (por ejemplo, anuncios en páginas web). También podemos compartir tendencias en el uso general de nuestros servicios/productos, como el número de clientes en ciertos grupos demográficos que han comprado ciertos vuelos o que han realizado ciertas transacciones o rutas.

Fuera de la Unión Europea

En el caso que necesitemos transferir sus Datos Personales fuera de su jurisdicción, ya sea a nuestras empresas o a otras entidades externas, lo haremos con su consentimiento y en conformidad con las leyes aplicables, en particular los países considerados adecuados de acuerdo por la Comisión Europea. Concretamente, nos aseguraremos de que todos los envíos tengan aseguradas las garantías adecuadas.

¿Qué medidas de seguridad utilizamos?

Nos comprometemos a garantizar que sus Datos Personales permanezcan seguros en nuestras manos. En consecuencia, para evitar el acceso no autorizado, la divulgación u otras amenazas similares, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para proteger los Datos Personales que recopilamos en las páginas web. De esta manera, haremos todos los esfuerzos razonables para proteger sus Datos Personales.

Mecanismos de seguridad

Con el objetivo de garantizar la confidencialidad e integridad de las comunicaciones, obviamente, todos los Datos Personales se almacenan en servidores seguros y se protegen en instalaciones controladas.

Para garantizar todos los niveles de seguridad, sus Datos Personales se clasifican según su importancia y sensibilidad, lo que garantiza que tengan el nivel de seguridad más adecuado. También nos aseguramos de que nuestros empleados y entidades externas, que puedan acceder a sus Datos Personales, estén sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y puedan considerarse responsables si no cumplen con dichas obligaciones. También garantizamos controles de acceso especiales para el almacenamiento de Datos Personales ubicados en servicios en la nube.

Nos comprometemos a revisar periódicamente nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de Datos Personales, incluidas las medidas de seguridad física, para proteger cualquier acceso no autorizado y uso de nuestros recursos y sus Datos Personales.

Si bien tomaremos todas las medidas razonables para proteger sus Datos Personales, el uso de Internet por defecto no es completamente seguro y, por eso, no podemos garantizar la seguridad o integridad de cualquier información que se transfiera de usuario a usuario o a través de Internet.

En caso de que se detecten violaciones de la privacidad de sus Datos Personales, nos comprometemos a notificárselo a usted y a la autoridad supervisora, en cumplimiento de todos los requisitos legales y reglamentarios, específicamente el RGPD.

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¿Cuál es nuestra política de retención?

Sus Datos Personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el que fueron recopilados, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

Eliminaremos o anonimizaremos sus Datos Personales para que no puedan identificarlo, tan pronto como el propósito de su almacenamiento ya no sea válido.

Si existiera un procesamiento adicional para interés público, investigación científica o histórica o fines estadísticos de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables, sus Datos Personales podrán conservarse incluso si el procesamiento posterior es incompatible con el propósito original.

Tenga control sobre sus Datos Personales

De acuerdo con el RGPD, ponemos a su disposición la capacidad de acceder, actualizar, corregir, eliminar o limitar el procesamiento de sus Datos Personales.

Derechos del titular de los Datos Personales

En este sentido, le brindamos la posibilidad de ejercer el derecho a acceder y/o corregir cualquier información personal que tengamos. Si lo solicita, también podemos poner a su disposición una copia de los Datos Personales que hemos recopilado y procesado, en un formato estructurado de uso común para que pueda ejercer su derecho a la portabilidad. Para cualquier solicitud adicional de la misma información, INTERLUXHOTEL – Gestão Hoteleira, Lda. podrá cobrar una tarifa razonable basada en los costos administrativos reales y según lo definido por las leyes de protección de datos aplicables.

Si desea eliminar sus Datos Personales, evaluaremos los motivos referentes a la solicitud de eliminación de sus Datos Personales y tomaremos medidas razonables, incluidas medidas técnicas, para proceder con la eliminación segura, si los motivos se aplican al RGPD.

También puede limitar nuestro procesamiento de sus Datos Personales. Consideraremos, asimismo, los motivos de su solicitud de restricción y si los motivos se aplican al RGPD, solo recopilaremos y procesaremos sus Datos Personales en las circunstancias aplicables del RGPD y le informaremos antes de que se implemente la limitación de procesamiento.

Por otro lado, le garantizamos que podrá decidir si desea, o no, estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, que puede incluir la creación de un perfil de usuario.

Las solicitudes descritas anteriormente deberán enviarse al Encargado de Protección de Datos y se ejecutarán solo después de la confirmación de identidad, comprometiéndonos a responderle dentro del plazo definido de acuerdo con el RGPD.

Retirar consentimiento

En cualquier momento, podrá retirar su consentimiento para cualquier propósito que hayamos identificado en la recopilación de sus Datos Personales. Al igual que otras solicitudes, nos comprometemos a procesar la solicitud dentro de un tiempo razonable y desde el momento en que se realiza la solicitud, de acuerdo con el RGPD, y desde ese momento no volveremos a recopilar sus Datos Personales hasta obtener un nuevo consentimiento. Sin embargo, es importante saber que la solicitud de eliminación de consentimiento puede resultar en que no podamos proporcionarle nuestros servicios/productos.

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